CATALOGO DE PRODUCTOS INTERNET MUNDOARTE

El Catálogo de Productos Internet de MundoArte, en adelante “el Catálogo Internet”, que está dispuesto y tiene su funcionamiento en la página web http://www.mundoarte.cl/ es de propiedad de Natalia Veas, en adelante “MUNDOARTE” y constituye un espacio de exhibición, oferta y venta de productos dirigido a sus clientes, y en el cual la participación de éstos, en adelante, indistintamente “usuarios” o “clientes”, y las transacciones comerciales que se hagan en éste, se encuentran sujetas a las normas que a continuación se expresarán:

Todos los contratos y transacciones que se efectúen en el Catálogo Internet, como asimismo sus efectos jurídicos, se sujetan a los presentes Términos y Condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

1.- Será requisito necesario para la adquisición de productos y servicios en este sitio:

1.1.- La aceptación de los presentes Términos y Condiciones. Para poder realizar una compra el cliente deberá leer el presente documento, el que podrá desplegar directamente desde la página web de MUNDOARTE, y/o imprimir, y declarar que los acepta, conforme lo requerirá el funcionamiento del sitio web al momento que el cliente desee dar la orden de compra.

1.2.- La identificación del cliente con su nombre completo, Rut, dirección de despacho, correo electrónico y número(s) de teléfono(s).

2.- Las modificaciones al presente instrumento tendrán vigencia desde que sean subidas al sitio web de MUNDOARTE, de manera que el cliente pueda desplegar, imprimir, leer y aceptar los Términos y Condiciones vigentes al momento de realizar la compras.

3.- La sola visita del sitio web de MUNDOARTE, no impone al cliente obligación alguna, a menos que haya aceptado en forma inequívoca las condiciones ofrecidas por el proveedor a través del presente instrumento. Se entenderán conocidos y aceptados estos Términos y Condiciones por el sólo hecho declarar que los acepta, previo a la realización de la compra.

4.- Asimismo, es deber del Cliente entregar los datos que el sitio web de MUNDOARTE requiere, esto es, nombre completo, Rut, dirección de despacho, correo electrónico y número(s) de teléfono(s), registro que se llevará a cabo completando el formulario que al efecto se contiene en el sitio web y su posterior envío, el cual se realiza automáticamente mediante un "click" en el elemento respectivo.

5.- Los precios exhibidos a través del Catálogo Internet sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el Catalogo Internet de MUNDOARTE y no son aplicables a transacciones efectuadas en tiendas, ferias, show room o eventos particulares de venta presencial.

6.- MUNDOARTE se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, cualquier información contenida en el Catálogo Internet, especialmente, en relación con los precios, stock, características y especificaciones de productos, descuentos y ofertas en general.

7.- En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de MUNDOARTE, se encuentre publicado a un valor en exceso inferior a su valor de costo o a un valor irrisorio (por ejemplo precio de venta $1 ó $0), MUNDOARTE se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción y rectificar la oferta a fin de que el usuario tome conocimiento del precio real del producto.

8.- De conformidad con lo dispuesto en el artículo 3º bis letra b) de la ley 19.496 que establece normas sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, MUNDOARTE dispone expresamente que en las compras efectuadas a través del Catálogo Internet o mediante cualquier otra forma de comunicación a distancia, NO PROCEDERÁ EL DERECHO DE RETRACTO dispuesto por la referida norma, lo que se considerará condición esencial en las ventas de los productos de MUNDOARTE.

9.- En los contratos ofrecidos por medio de este sitio, MUNDOARTE informará, de manera inequívoca y fácilmente accesible, los pasos que deben seguirse para celebrarlos, e informará, cuando corresponda, si el documento electrónico en que se formalice el contrato será archivado y si éste será accesible al usuario.

El solo hecho de seguir los pasos que para tales efectos se indican en este sitio para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente MUNDOARTE ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este número. Indicará, además, su dirección de correo postal o electrónico y los medios técnicos a disposición del usuario para identificar y corregir errores en el envío o en sus datos.

10.- Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que MUNDOARTE valide la transacción, una vez producido lo cual se entenderá formado el consentimiento entre las partes. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de MUNDOARTE, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción MUNDOARTE deberá verificar:

10.1.- Si hay stock disponible de o los productos al momento en que se acepta la oferta. 10.2.- Validación del precio y del medio de pago elegido por el cliente.

10.3.- Validación de los datos registrados por el cliente. Estos deberán coincidir con los ingresados por el cliente en el sitio web de MUNDOARTE al momento de registrarse o al momento de haber aceptado la oferta.

Una vez que se cumplan estos presupuestos de compra, el sitio web desplegará en el carro de compras del usuario la orden de compra final, en que se hará un resumen de los productos y costos que el usuario haya agregado al Carrito de Compras.

Para informar al usuario acerca de esta validación, MUNDOARTE enviará una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptando la oferta, o por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del consumidor, el que se le indicará previamente en el mismo sitio web.

11.- Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el Catálogo Internet son: TARJETAS DE CREDITO Y RED COMPRA. Estas tarjetas para ser aceptadas, deben haber sido emitidas por bancos nacionales en Chile.

12.- Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en los presentes Términos y Condiciones, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a MUNDOARTE le quepa responsabilidad alguna en relación con el contenido de tales contratos.

13.- El número máximo de cuotas para la compra de un producto, está sujeto a evaluación crediticia y al tipo de producto. Al momento del pago, el sistema informará el número máximo de cuotas disponibles para el producto seleccionado.

14.- Al momento de ser validada la transacción se contactará al cliente vía correo electrónico, a la dirección de e-mail ingresada por el cliente al momento de registrar sus datos personales en el sitio web. En caso que se estime necesario por parte de MUNDOARTE el cliente podrá ser contactado por otro medio de comunicación, con el objeto que el cliente sea informado de dicha validación.

15.- Los productos adquiridos a través del Catálogo Internet se sujetarán a las condiciones de despacho disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del cliente el que deberá proveer de un número telefónico de contacto debe ser entregado obligatoriamente por el cliente al llenar el formulario con sus datos de despacho. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que MUNDOARTE haya enviado el correo de confirmación del despacho con lo dispuesto en la cláusula 10 anterior. Los referidos plazos serán de 4 días hábiles, esto es, de lunes a viernes, excluyendo días festivos, para despachos dentro de la ciudad de Santiago y de 6 días hábiles, para despachos a otras ciudades del país.

16.- El comprobante de pago correspondiente a la compra será entregada conjuntamente con la mercadería.

17.- Una vez recibido el producto éste debe revisarse minuciosamente de manera de constatar su buen estado. Si al momento de recibir la compra, el producto se encuentra en mal estado, el cliente no deberá recepcionar el producto, debiendo comunicarse a través de el correo electrónico de MUNDOARTE contacto@mundoarte.cl, de manera de dar una solución al problema.